อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 9boonme

เก็บข้อมูลบัญชีของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การฝากและถอนเงิน และการดูแลความปลอดภัยของบัญชี ไม่ว่าคุณจะเข้าเล่นผ่านมือถือที่ Khon Kaen หรือเปิดหน้าเว็บจากคอมพิวเตอร์ที่บ้าน แนวทางการจัดการข้อมูลนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณเสมอ

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินรองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easyขอแก้ไขข้อมูลได้ทุกเมื่อ
9boonme นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 9boonme
ช่องทางติดต่อสิทธิ์ข้อมูล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการรู้ว่า 9boonme เก็บข้อมูลอะไรไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ หรืออยากขอแก้ไขเบอร์โทรและอีเมลที่ผูกกับการฝากถอน ทีมซัพพอร์ตของเราเปิดรับคำขอผ่านหลายช่องทาง คุณยืนยันตัวตนด้วยเลขบัญชีหรือเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ก่อน จากนั้นเราจะตรวจสอบและตอบกลับพร้อมรายละเอียดของข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคำขอของคุณ ทุกคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวจะถูกบันทึกไว้เป็นหลักฐานอ้างอิงสำหรับทั้งสองฝ่าย

แชทสดในหน้าเว็บ เปิดหน้าเว็บ 9boonme บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์แล้วกดแชทสด แจ้งเลขบัญชีของคุณเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคำขอได้ตรงจุด
อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล ส่งคำขอเข้าถึงหรือขอลบข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมล พร้อมแจ้งเบอร์โทรที่ผูกกับ PromptPay หรือ Wallet เพื่อยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชีจริง
ระบบแจ้งคำขอในบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วเปิดเมนูความช่วยเหลือบัญชีเพื่อส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรง ระบบจะเก็บประวัติคำขอไว้ให้ตรวจสอบย้อนหลังได้
ความปลอดภัยของบัญชี

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

การดูแลข้อมูลของคุณไม่ได้จบแค่ตอนเปิดบัญชี เราใช้คุกกี้เพื่อจำการเข้าสู่ระบบบนมือถือเครื่องเดิมของคุณ เพื่อให้กลับมาใช้งานต่อได้โดยไม่ต้องกรอกรหัสใหม่ทุกครั้ง รหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ ช่วยยืนยันตัวตนก่อนทำรายการสำคัญอย่างการถอนเงิน ข้อมูลการทำธุรกรรมถูกเก็บไว้นานพอสำหรับการตรวจสอบย้อนหลังหากเกิดข้อสงสัย และคุณสามารถขอให้เราปรับปรุงหรือลบข้อมูลบางส่วนได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

คุกกี้และการจำอุปกรณ์

เราใช้คุกกี้เพื่อจำมือถือหรือคอมพิวเตอร์ที่คุณเข้าสู่ระบบเป็นประจำ ช่วยให้กลับมาเล่นต่อจากรอบก่อนได้เร็วขึ้นโดยไม่ต้องยืนยันตัวตนซ้ำทุกครั้ง

การยืนยันตัวตนด้วย OTP

ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนเบอร์โทร อีเมล หรือช่องทางถอนเงิน ระบบจะส่งรหัส OTP ไปยังเบอร์ที่ผูกไว้กับบัญชีเพื่อป้องกันการเปลี่ยนแปลงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำรายการจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ก่อนจะถูกลบตามรอบที่กำหนด

ขอเปลี่ยนหรือลบข้อมูล

ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนเพื่อขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ปิดบัญชี หรือขอสำเนาข้อมูลที่เรามีเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

ก่อนส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวมาที่ทีมซัพพอร์ต ลองดูคำตอบสำหรับคำถามที่เราได้รับบ่อยจากผู้ใช้บัญชีก่อน อาจช่วยให้คุณเข้าใจขั้นตอนและสิทธิ์ของตัวเองได้เร็วขึ้นโดยไม่ต้องรอการตอบกลับ

เราเก็บข้อมูลพื้นฐานอย่างชื่อ เบอร์โทร ช่องทางฝากถอนที่คุณเลือกใช้ เช่น PromptPay หรือ SCB Easy รวมถึงข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบเพื่อยืนยันความปลอดภัยของบัญชี

ข้อมูลธุรกรรมจะถูกส่งเท่าที่จำเป็นไปยังผู้ให้บริการกระเป๋าเงินมือถือที่คุณเลือกใช้เพื่อให้การโอนเงินสำเร็จ เราไม่นำข้อมูลนี้ไปขายหรือใช้เพื่อจุดประสงค์อื่น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมยืนยันตัวตนด้วยเลขบัญชีหรือเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ เราจะตรวจสอบและส่งรายละเอียดข้อมูลที่เกี่ยวข้องให้คุณ

สิทธิ์ในการขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่ เราแนะนำให้ตรวจสอบสิทธิ์ที่บังคับใช้กับคุณก่อนส่งคำขอ

คุกกี้ช่วยให้ระบบจำมือถือหรือคอมพิวเตอร์ที่คุณใช้เข้าสู่ระบบเป็นประจำ ทำให้กลับมาเล่นต่อได้เร็วโดยไม่ต้องกรอกข้อมูลยืนยันตัวตนซ้ำทุกครั้ง

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำรายการไว้ตราบเท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบธุรกรรมและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ก่อนจะลบตามรอบที่กำหนด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต